Dernière mise à jour : 23 octobre 2026
Ces conditions régissent l'utilisation de Tri Planner, service en ligne de planification d'entraînement triathlon édité par [Nom ou dénomination sociale] (voir les mentions légales), et la vente de son abonnement. Créer un compte vaut acceptation de ces conditions.
Tri Planner génère un plan d'entraînement à partir des informations saisies par l'utilisateur, permet de noter les séances réalisées, d'ajuster le plan et d'envoyer les séances vers une montre via des services tiers (par exemple intervals.icu). Le service est accessible depuis un navigateur ou une application installée sur l'écran d'accueil.
Les plans sont des propositions générales et ne remplacent pas l'avis d'un médecin ni d'un entraîneur. Avant de commencer, l'utilisateur s'assure auprès d'un médecin de son aptitude à la pratique du triathlon. Il adapte ou interrompt les séances en cas de douleur, de fatigue inhabituelle ou de malaise. L'éditeur n'est pas responsable des blessures liées à la pratique sportive.
Chaque nouveau compte bénéficie d'un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire. Ensuite, l'abonnement est proposé à 9,99 € TTC par mois ou 79 € TTC par an. Sans abonnement, les plans existants restent consultables, mais la création de plans, l'import et l'envoi vers une montre sont désactivés. Les prix peuvent évoluer ; un changement s'applique au renouvellement suivant, après information de l'abonné par e-mail au moins 30 jours avant.
Le paiement est effectué par carte via Stripe, prestataire de paiement. L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période (mois ou année). L'abonné peut le résilier à tout moment depuis la page Abonnement (« Gérer mon abonnement »), en quelques clics : il reste actif jusqu'à la fin de la période payée, sans remboursement de la période en cours. Pour un abonnement annuel, l'abonné est prévenu par e-mail avant le renouvellement.
Le consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours pour se rétracter. En souscrivant, l'abonné demande l'accès immédiat au service et reconnaît perdre ce droit dès cet accès, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation. Ce consentement est recueilli par une case à cocher avant le paiement.
L'utilisateur garde ses identifiants confidentiels. Il peut exporter ses données à tout moment (bouton « Télécharger mes données ») et supprimer son compte depuis la page « Mon compte », ou en écrivant à contact@tri-planner.fr. Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.
L'éditeur fait de son mieux pour que le service soit accessible en continu, sans garantie d'absence d'interruption. Les services tiers (Garmin, intervals.icu, Strava…) relèvent de leurs propres conditions ; l'éditeur n'est pas responsable de leur fonctionnement.
Toute réclamation est à adresser à contact@tri-planner.fr. En cas de litige non résolu, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [Nom et site du médiateur de la consommation]. Il peut aussi utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.
Ces conditions sont soumises au droit français.